和君纵达,中国领先的用户运营服务专业提供商,为国内及诸多世界500强企提供全媒体客服、全媒体营销、金融后台运营等一站式服务。承接十余家银行以及国内几十家知名互联网企业的集中后台运营业务。管理总部位于昆山,在全国建有11个运营基地,员工规模达15000余人。淮北职场位于淮北市科创中心4-5层,可容纳600人办公。
招聘岗位:
一、 平台官方客服
负责处理全国用户的平台使用问题(如MT、DD出行、PDD等平台)解答客户问题咨询,在线回复或者语音处理客咨询,给与答疑解惑,利用后台权限帮助客户解决问题。
班次:8小时排班制,月休5-6天排休。
培训: 5-10 天左右,集中理论培训,上线后现场答疑实时代教。
综合薪资 3500-8000。
二、 银行客服
知名银行账单提醒专员,电话外呼银行客户提醒用户账单逾期,并协助处理,纯外呼长白班。
班次:长白班(早9晚7) 月休5-6天 。
综合薪资4000-15000。
三、 综合要求:
1、电脑打字30字/分钟,普通话标准沟通流畅。
2、年龄满18-35周岁,男女不限。(有经验可放宽)
四、 福利待遇:(可提供实习证明)
薪资:底薪+绩效+晚补+司龄,综合薪资3500-8000、五险、公寓式住宿、职级晋升。
工作地点:淮北市梧桐中路19号科创中心大数据办公楼(淮北高新区龙湖工业园)
联系方式:王经理 18256131410(微信同)