Ø 企业介绍
和君纵达，中国领先的用户运营服务专业提供商，为国内及诸多世界500强企提供全媒体客服、全媒体营销、金融后台运营等一站式服务。承接十余家银行以及国内几十家知名互联网企业的集中后台运营业务。管理总部位于昆山，在全国建有11个运营基地，员工规模达15000余人。淮北职场位于淮北市科创中心4-5层，可容纳600人办公。
网约车平台售后（可接受实习生）（需求：20名）
一、工作内容：
接听全国滴滴平台乘客来电，解答客户问题咨询，在线回复客户使用平台答疑解惑
利用后台权限帮助客户解决问题
二、综合要求：
1、较强的服务意识和服务素养，以争取客户认可为乐，服务好每位客户；
2、善于倾听，乐于分享，积极乐观，正能量满满；
3、电脑打字30字/分钟，普通话标准。
4、20-35周岁，男女不限
三、班制及实习待遇：
班次：7:00-凌晨1:00（8小时排班），月休4-5天
培训：10天培训 薪资：50元/天
1、薪资：底薪2170+首月次保护新人保护800+夜班补助=综合3500-6000元
2、优秀实习生给于晋升，管培
网约车平台二线专员（需求：20名）
一、工作内容：
处理一线客服反馈上来的工单，进行外呼回访告知解决方案
二、综合要求：
1、较强的服务意识和服务素养，以争取客户认可为乐，服务好每位客户；
2、善于倾听，乐于分享，积极乐观，正能量满满；
3、电脑打字30字/分钟，普通话标准。
4、20-35周岁，男女不限
三、班制及实习待遇：
班次：8:00-21:00（两个班次早上9点至下午6点、中午12点至晚上9点），月休4-5天
培训：10天培训 薪资：50元/天
薪资：底薪2170+首次月保护新人保护800+夜班补助=综合3500-6000元
知名购物平台接听客服（需求：80名）
一、工作内容：
接听/在线处理在平台上购买的商品退换货/退款等售后业务
二、综合要求：
1、较强的服务意识和服务素养，以争取客户认可为乐，服务好每位客户；
2、善于倾听，乐于分享，积极乐观，正能量满满；
3、电脑打字30字/分钟，普通话标准。
4、18-35周岁，男女不限
三、班制及实习待遇：
班次：8:00-23:00（8小时排班），月休4-5天
培训：7-12天培训 薪资：50元/天
薪资：底薪2170+首月保护新人保护1000=综合3500-6000元
公司联系电话：13195611670（微信同号）
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